健康チェック
下記の身体的疾患または精神的疾患がある場合はツアーをご予約いただけません。
ガイドは医療従事者ではなく参加有無の判断はでき兼ねますので、ご自身で判断がつかない場合は医療機関にご相談をお願いします。
疾患を隠して参加し、万が一事故が発生した場合の補償はできかねますのでご容赦ください。
・心臓疾患である、または発作を起こした事がある。
・血液・血管の病気である、またはなったことがある。（脳梗塞や出血障害など）
・てんかん・発作・けいれんを起こす。または起こしたことがある。抑える薬を服用している。
・高血圧症である。または血圧高下剤など血圧をコントロールする薬を服用している。またはしていた。
・脳の病気もしくは手術をしたことがある。（脳梗塞・脳卒中など）
・糖尿病になったことがある。
・コレステロール値レベルが高い。
・パニック障害やうつ病などの精神疾患がある。
・現在妊娠している。またはその可能性がある。
・シュノーケルツアー当日にアルコールを摂取した。するつもりである。
・過去一年以内に喘息の症状が出たことがある。または、喘息の薬を服用している。
・現在病院に通院していたり、処方箋による投薬を受けている。
・耳の病気がある（中耳炎やメニエールや中耳炎など）
諸注意事項
・シュノーケルの対象年齢は2歳〜59歳、SUPの対象年齢は2歳〜69歳までとなります。
・お子様のみでのご参加は受け付けておりません。必ず保護者の方と一緒にご参加ください。
・ツアー当日であっても、状況によっては、ご参加をお断りすることがあります。特に二日酔いや当日の飲酒が見られた場合は、当日キャンセルと同等のキャンセル料金が発生いたしますので、体調管理にご注意いただければ幸いです。
雨天時の対応
雨天決行となります。台風や暴風雨など、悪天候により安全の確保が難しいと当ショップが判断した場合は中止となり、キャンセル料などはかかりません。当日朝8時までに開催可否を判断し、ご連絡いたします。天候に合わせたツアーをご提案させていただく場合もございます。中止の連絡がない場合は、集合場所にお越しください。お客様判断の不参加（寒いから、曇りだから、雨が降っているからなど）はキャンセル料金がかかりますので、ご注意ください。
キャンセル規定
お客様都合キャンセルの場合、下記のキャンセル料金をいただいております。
・予定７日前から２日前まで：お支払い料金の２０％
・前日：お支払い料金の５０％
・当日：お支払い料金の１００％
※営業時間外でのキャンセルは翌日営業時間でのご対応（キャンセル扱い）となりますのでご注意ください。
※ポイント変更により、安全にツアーを催行できる場合のキャンセルや、お客様の体調不良などによるキャンセルも、原則としてキャンセルポリシーの対象となります。
免責同意事項（実施日前日にオンライン署名いただきます）
私は、シュノーケル及びSUPには重傷又は死につながる可能性があり固有のリスクがあることを認識している事をここに確言します。
私は、私のガイド／インストラクターが提供する施設であるCOCO SEA宮古島、株式会社Davio、従業員、役員、代理人、関係者（以下「免責関係者」）のいずれに対しても、私がこのプログラムに参加した結果として、又は免責関係者を含む関係者が能動的か受動的に関わらず過失を犯したとしても、私、私の家族、財産、相続人又は法的代理人に発生した傷害、死亡またはその他の障害が生じた場合に、その責任を一切免責関係者に問わないことを理解し同意します。
私は、シュノーケリング及びSUPは身体的に激しい活動であり、このプログラム中は身体に無理がかかることを理解しています。心臓発作、パニック、過呼吸、水溺又はその他の要因によって傷害を受けた場合でも、かかる傷害のリスクを明示的に引き受け、免責関係者にその責任を負わせることはありません。
私は、過去または現在の病状が、私のプログラム参加に禁忌である可能性を認識しています。私は、風邪、鼻詰まり、耳感染症に現在かかっていないことを確認します。また、てんかん発作、めまい若しくは失神又は、心臓病（例：心筋梗塞、狭心症、心筋炎）を起こしたことがないことを確認します。さらに、肺疾患や結核などの呼吸器疾患にかかったことがないことを確認します。
私は、身体能力または知的能力を低下させることに関して警告が記載されている薬品を、現在服用していないことを確認します。さらに、私は法定年齢に達しておりこの免責同意書に署名する資格があるか、私の親又は保護者の文書による同意を得ていることを証明します。
私は、本書に記載されている条件が契約であって単なる説明ではないこと、及び本書によって私が自らの法的権利の放棄に同意することを認識し、自らの自由意思でここに署名したことを理解しています。また、本同意書のいずれかの規定が強制不能又は無効であることが判明した場合、その規定が本書から分離されることに同意します。その場合、本同意書の残りの規定については強制不能又は無効がなかったものとして解釈します。
私は、スタッフからの安全に関する注意事項の指示に必ず従います。
私は、スタッフが写真や動画撮影を行う場合があり、営業及び広告利用（SNSへの投稿を含む）されることを理解しています。
私は、私の過失によりプログラムで使用する備品等を破損又は紛失した場合、全額弁償します。それにより修理や復旧のため、プログラムを運営する施設が休業を余儀なくされたことによる営業損害も私が負担します。
私は、自己都合や遅刻による返金は出来ないことを理解しています。また、提供側による理由での返金についてはツアー約款に準じて判断されることを理解しています。
私は、免責関係者に対して訴訟を起こす権利を放棄するだけでなく、私が死亡した場合に私の相続人、権利継承者、受益者が免責関係者を訴える権利も放棄することを理解し同意します。さらに、私にはそれを行う権利があり、私の相続人、権利継承者、受益者は、私の免責関係者への免責の放棄、異議を主張することができないことを表明します。
私は、本書により、身体傷害、物品損壊、不法死亡について、能動的か受動的かを問わない免責関係者の過失であっても、原因にかかわらず、私のガイド／インストラクター、このプログラムの提供を媒介する施設であるCOCO SEA宮古島、株式会社Davio並びに上記に定義する全ての関係組織の一切の責任を免除することに同意します。
私及び私の相続人は、自分及び私の相続人を代表して署名をする前に、本書を読んでこの免責及び危険引受同意書の内容について十分な知識を得ています。